FAQ

Comment suivre ma commande ?

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

 

Puis-je retourner un article ?

Absolument. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits, mais si vous n’êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez retourner votre commande dans un délai de 30 jours.

 

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, Google Pay, Apple Pay et d’autres méthodes sécurisées.

 

Mes informations personnelles sont-elles sécurisées ?

Oui, absolument. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Toutes les informations que vous nous fournissez sont traitées de manière confidentielle et sécurisée.

Notre site utilise un protocole de cryptage SSL afin de garantir la sécurité des transactions et des données échangées.

Nous ne partageons jamais vos informations avec des tiers sans votre consentement.

 

Je souhaite poser une question, comment vous contacter ?

Bien sûr, notre équipe est là pour vous aider !
Pour toute question concernant une commande, un produit ou autre, vous pouvez nous contacter [ICI].
Nous nous ferons un plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais.